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商洛市市场监管局认真组织参加在线消费者权益保护业务培训

发布时间:2022-06-09 来源:消费者权益保护科

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6月7日以来,商洛市市场监管局精心组织系统从事消费维权和12315投诉举报业务人员,参加在线消费者权益保护业务培训工作。

此次培训既是省局消费维权年度工作安排,又是一次工作的交流会和安排部署会。培训为期4天,内容涵盖相关法律法规、基层投诉举报处置、线下七日无理由退货、ODR企业发展及消费维权服务站建设和12315平台操作五个方面的内容。市局对培训工作高度重视,提前下发了培训通知,对培训工作做出了详细安排。此次培训预计共120人次参加。

通过这次集中培训,必将促进市县消费维权工作人员的业务能力地提升,进一步推进我市消费维权工作稳步发展。

 

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